Informacje

Kontakt

SAEK to zautomatyzowany katalog - prosimy o korzystanie z dedykowanych formularzy zamiast ogólnych wiadomości e-mail.

Zgłoś błąd

Błąd w danych firmy - podaj NIP i opisz, co jest nieprawidłowe.

Problem techniczny - opisz stronę i objawy (np. brak danych, zły link).

Do wysłania zgłoszenia wymagane są logowanie przez Google oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych.

Zgłoszenia trafiają do kolejki moderacji SAEK - nie musisz wysyłać wiadomości e-mail.

SAEK (System Automatycznej Ewidencji Kontrahentów) to zautomatyzowany serwis - publiczny katalog firm budowany na podstawie oficjalnych rejestrów państwowych. Obsługa zgłoszeń odbywa się głównie przez formularze w serwisie, a nie przez ogólne wiadomości e-mail.

Uprzejmie prosimy: zamiast pisać na adres e-mail, korzystaj z odpowiednich kanałów poniżej - dzięki temu zgłoszenie trafi od razu do właściwej kolejki i zostanie szybciej rozpatrzone.

Zgłoszenia i aktualizacje - właściwe kanały

  • Zgłoś błąd - błąd w danych firmy lub problem techniczny (formularz, logowanie Google).
  • Dodaj firmę - wniosek o dodanie firmy do katalogu (NIP + dane kontaktowe).
  • Pakiet Premium - abonament z rozszerzonymi funkcjami platformy i zarządzaniem profilem.

E-mail

Adres ogólny: kontakt@saek.pl

E-mail traktujemy wyłącznie jako kanał uzupełniający - sprawy związane z danymi firm, błędami i aktualizacjami prosimy kierować przez formularze powyżej.

  • Odpowiedź na e-mail może nastąpić w ciągu 2-7 dni roboczych.
  • Nie odpowiadamy na wszystkie wiadomości - priorytet mają zgłoszenia z formularzy oraz sprawy wymagające interwencji operatora.
  • Działa u nas rygorystyczna filtracja antyspamowa. Wiadomość wysłana z adresu uznawanego za niewiarygodny (np. tymczasowy, masowy, bez prawidłowej konfiguracji SPF/DKIM) może w ogóle do nas nie dotrzeć.

Jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi na e-mail, sprawdź folder spam i rozważ ponowne zgłoszenie przez formularz w serwisie.

Dokumenty i regulacje

Przed kontaktem warto zapoznać się z dokumentami serwisu:

Operator serwisu

SAEK jest rozwijany i utrzymywany przez:

LIUKIT - VIKTAR LIUKEVICH
NIP 5214058904 · REGON 527883939
ul. Wynalazek 3F, 02-677 Warszawa (Mokotów), Polska

W sprawach technicznych i handlowych dotyczących samego serwisu można pisać na kontakt@saek.pl, pamiętając o powyższych zasadach obsługi korespondencji.